海外营销培训:绝不能错过的欧洲市场开发攻略 -九游会国际
我们一起来看外贸人绝不能错过的欧洲市场如何开发?现在的欧洲还有哪些机会?
一:欧洲基本情况及市场特点
欧洲7.2亿人,44个国家。主要经济体是德国、法国、英国、意大利、俄罗斯。在欧洲,大多数人都还是使用现金或信用卡,这其实从侧面反映了欧洲各种政策的严格程度。欧洲企业不论是产品研发或是商业贸易,都习惯把自己的企业放在一个较长的时间线上考量,可能不能迅速暴利,但根基扎实。
二:欧洲客户特点
欧洲买家最看重产品质量、价格、交货期。下面这份关于欧洲客户的分析报告,快收好~
北欧客户
包括瑞典、丹麦、挪威、芬兰等国。北欧国家的人口密度较低,经济水平较高,生活较为富足,福利保障相对完善,尤其是丹麦、瑞典等国的人均gdp均居世界前列。
①北欧客户更关注产品质量、认证、环保、节能等方面,其被关注程度甚至超过了价格因素。在谈判中,中国外贸企业需要着重提供相关认证等文件。
②在与北欧客户合作时,中国外贸企业应在保证产品质量的前提下,积极提供环保节能的产品及包装,以满足其对高品质的要求。同时,对于档次高、质量好、款式新的产品,北欧客户有时也会表现出更大的兴趣。
西欧客户
包括英、法、德、比利时等国。
①英国客户看重试单的效果及订单的循序渐进,大买家多以家族企业为主。
②法国客户重视合同条款,产品的美感及包装的精美程度也着重考虑的因素之一。
③德国客户追求质量和实用性,甚至宁可多付款来换取高质量产品和准确的交货日期。
④比利时、荷兰、卢森堡客户讲求信誉,商业道德较高。在同他们谈判时,务必注意趁热打铁,以避免因拘泥小条件而失单。
南欧客户
包括意大利、西班牙、葡萄牙和希腊等国。
①意大利客户重视价格,习惯通过代理进行交易。意大利客户的特点是比较信赖其国内企业。
②西班牙有很多掮客存在,订单相对较小;葡萄牙倾向于农业和手工业产品。
东欧客户
包括俄罗斯、波兰、罗马尼亚、保加利亚等国。由于历史原因及现实重要性,该区域国家以俄罗斯最为重要。
俄罗斯客户注重细节,喜欢购买简单实用的产品,一般订单量较大,但价格较低。同时,对俄罗斯客户来说,采用“本地化策略”往往是最有效的,即如果能找到他们身边的熟人加以沟通,往往能对订单起到极佳的推动效果。
三:欧洲市场可能需要的认证
在开发欧洲客户时,以下是一些可能需要的认证和证书。
iso认证
iso国际标准认证是一种国际性认可,表明您的产品、服务或管理体系符合国际标准要求。iso 9001质量管理体系认证、iso 14001环境管理体系认证等是在欧洲市场上很有价值的认证。
ce认证
ce标志是欧盟对于符合其产品安全、卫生和环保要求的产品的认可。许多产品在欧洲市场上销售之前都需要进行ce认证。
rohs认证
rohs指令限制了电子和电气设备中所使用的有害物质的含量。对于销售到欧洲市场的电子产品,获得rohs认证是必要的。
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reach认证
reach是欧盟制定的化学品法规,要求制造商和进口商在市场上销售化学品之前进行注册、评估和授权。符合reach要求的认证将有助于您开拓欧洲市场。
gs认证
gs认证是德国产品安全认证,证明您的产品符合德国的安全要求。虽然gs认证在德国市场上最为重要,但在整个欧洲市场上也具有较高的认可度。
gmp认证
如果涉及医药或食品行业,gmp认证(药品生产质量管理规范)或类似的食品安全认证可能是必要的。
oeko-tex标准100认证
如果您的产品涉及纺织品和服装等领域,获得oeko-tex标准100认证将表明您的产品符合对于人体健康无害的标准。
四:如何开发欧洲外贸客户?
开发欧洲外贸客户的方法可以结合多种渠道和策略,包括以下几个方面:
展会
参加展会能够面对面和对方交流,是建立长期稳定合作的方式之一。但在展会前应该准备充分,展示公司的实力和特色,吸引更多的采购商。
社交媒体
利用社交媒体平台,如linkedin、twitter、facebook、tiktok、whatsapp等,与潜在客户建立联系。
邮件营销
通过向潜在客户发送邮件信息吸引采购商,但是注意不要太广告,有礼貌且尊重客户隐私。
谷歌地图
在谷歌地图上创建和优化您的企业位置,以便潜在客户在搜索时能够方便地找到你的公司。同时企业信息准确完整,并增加相关关键词和描述,以提高可见度。同时也可以通过谷歌地图搜索欧洲的一些客户。图灵搜是一款接口谷歌地图搜索客户信息的软件,只需要一个关键词就可以搜到客户网站,邮箱,电话,社媒信息,
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使用在线广告平台
比如google ads、雅虎新闻广告、社交媒体广告等,针对欧洲市场进行定向投放。根据目标客户的特点和兴趣定位,选择合适的广告渠道和内容,提高品牌知名度和业务曝光度。
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六:现在的欧洲还有哪些机会?
事实上,去年的复杂国际形势加剧了欧洲高通胀和民生困境,欧洲消费者对二手物品的需求出现了上升。另一方面,能源危机电价飙升,推动储能需求爆发,预计未来1-2年将持续保持高价,光储刚性需求明确。除此之外,带来的需求场景还包括了御寒用具、保暖服饰、供暖及能源设备等。
这些趋势指向了欧洲市场的机会,但企业需要在竞争激烈的环境中找到差异化和切入点。