国际宗教文化禁忌与礼仪 -九游会国际

国际宗教文化禁忌与礼仪
（2天：共计12小时）

课程背景：
世界各国宗教信仰都互相渗透，基督教-老欧洲国家信天主教，如德法意葡比等国，英国信新教，美国是基督新教为主，东欧地区主要信仰东正教，斯拉夫地区同样，如波兰，阿塞拜疆，立陶宛等地，俄国人信仰东正教。西亚地区信仰伊斯兰教，如伊拉克，伊朗，约旦，但埃及信基督，以色列是犹太教（基督前身），在东南亚地区印度尼西亚是伊斯兰，而缅甸泰国是佛教，亚洲地区巴基斯坦是伊斯兰教，印度是印度教（荒谬的种姓制度即为此教特产），阿富汗目前塔利班成员算是伊斯兰。西藏是佛教，新疆与中亚五国都是伊斯兰教，日本是佛教中的小乘佛教，自己本土是神道教。中国是佛道释都有，佛教道教居多。
一个国家主导的宗教信仰很大程度上影响着他们在商务活动中的习惯和禁忌，比如在印度，你不能在商务谈判中向他们伸出左手，因为在他们看来伸出左手是对对方蔑视和不尊重；作为教徒，他们不会在同一食盘中取食，他们把牛视作神圣不可侵犯。在日本，人们信奉神道教，他们忌讳绿色讨厌紫色；东南亚忌讳商务谈判时跷二郎腿，穆斯林每天要做五次礼拜…总之在与不同国家进行商务活动时，他们不同的风俗习惯及宗教信仰是我们需要重视的。企业如果要在其他国家开展商务活动，就需要适应当地环境和文化，这与当地的宗教信仰密不可分，比如说一个主要生产牛肉食品的公司就不可能去印度发展。宗教信仰影响这个国家的道德体系，社会风气，并且通过商业道德商业理念影响到国际商务，就像土耳其有很多富有的穆斯林企业，当地的商业领袖把他们的成功归功于穆斯林的一种企业家精神，穆罕默德强调商人要诚实，并且他们禁止收受利息。不同的宗教信仰之间很难互相信任，所以在和不同的宗教国家进行商务的时候一定要了解对方的宗教习惯，尊重对方的宗教习俗，熟悉宗教文化禁忌与礼仪，让商务沟通与合作顺畅。

课程收益
全世界信奉基督教的教徒有10多亿人，信奉伊斯兰教的教徒有8亿人，印度教徒6亿人，佛教徒28亿人，泛灵论者3亿人。教徒信教不一样，信仰和禁忌也不一样。学习不同的宗教信仰不同的文化倾向和戒律，了解不同国家认识事物的方式、价值观念和行为准则，市场需求，避免触犯宗教禁忌，失去市场机会。了解和尊重国外宗教信仰，熟悉宗教文化禁忌与礼仪，让商务沟通与合作顺畅，促进企业持续发展。

课程对象：外派国际部总经理、销售总监、运营总监、区域总监、培训总监、销售经理、运营经理、区域经理、培训经理、中高层主管等
课程特色
黎晓霖老师很了解国外社会与文化背景，国外信仰与宗教，熟悉宗教文化禁忌与礼仪，结合在国外三十多个国家工作亲身经历，运用案例、讨论、演练、视频、辩论等多种手段，结合在全球七大洲（亚洲、欧洲、非洲、南美洲、北美洲、大洋洲、南极洲）案例和经验，深入浅出，通俗易懂，实战性强，使学员能够应用到实际工作当中。
目标明确——实现提升派驻国外工作人员的综合能力目的。
注重实战——多年国外工作实战经验，问题点评能力强，善于举一反三，从实战案例中引申出解决客户现实问题的方法、手段。
知识与经验融会贯通——以多年实战工作经验，融会贯通，剖析案例，分析有可能出现的问题并提出解决问题的技能技巧方法，使学员听课后能直接运用于实际工作中。
高效——以学员为主体，讲师为主导，以实战模拟训练解决企业存在问题为主线，向学员提供知识和实战经验支持，使学员在最短时间内获得解决现实问题能力，令学员在国外工作顺利，生活上如鱼得水。
课程形式：讲授，讨论，演练、案例分析等。
培训形式：现场面授
课程大纲：
模块一：基督教是世界上信仰人数最多的宗教（3小时）
基督教形成于亚洲的西部，目前主要集中分布在欧洲、美洲和大洋洲。基督教是以信仰耶稣基督为救主的宗教。天主教(roman catholicism)、新教(protestant churchs)、东正教(easten orthodoxy)、基督教马龙派等等统称基督教——中文中“基督教”往往特指新教（又俗称“耶稣教”），三大教派（天主教、东正教和新教）和基督教马龙派的统称一般用“基督宗教”这个词。目前基督教在全世界有约为21.4亿信徒，为拥有信徒最多的宗教，以亚洲、非洲的信徒发展最快。它的经典是《圣经》。
一、案例分析
1、基本概念2 、简要历史3 、主要教派4 、核心教义
二、基督教的文化禁忌与礼仪（以美国为案例）（两个小时）
1 基督教的宗教礼仪与禁忌
美国礼仪文化与禁忌
实例分析，互动练习

模块二：伊斯兰教是世界性的宗教之一，与佛教、基督教并称为世界三大宗教（3小时：）
中国旧称大食法、大食教度、天方教、清真教、回回教、回教等。伊斯兰系阿拉伯语音译，语义是“服从、顺服、归顺、纯洁、和平”，指顺从和信仰宇宙独一的最高主宰安拉及其意志，以求得两世的和平与安宁。伊斯兰教的产生，使得阿拉伯半岛实现了政治统一，建立了民族国家。但是在默罕默德去世之后，产生分裂，出现各种教派，主要是逊尼派和什叶派。随着经济飞速发展，宗教对经济特别是对国际营销的影响越来越大。信奉伊斯兰教的人统称为“穆斯林”（muslim，意为“顺从者”），7世纪初兴起于阿拉伯半岛，由麦加人穆罕默德（约570～632）所创传。主要传播于亚洲、非洲，以西亚、北非、中亚、南亚次大陆和东南亚最为盛行。它的经典是《古兰经》。
一般来说宗教信仰是生活的一部分，但对伊斯兰教来说宗教就是生活的全部。他们一切以宗教为主，一切以宗教为先。他们以为经济在一定程度上是为宗教服务的，所以在进行经济活动尤其是跨国，跨文化的经济活动应该多注意他们宗教信仰的细节。
一、案例分析
二、伊斯兰教的文化禁忌与礼仪（以巴基斯坦、土耳其、伊朗、沙特阿拉伯为案例，两个小时）
一 ）伊斯兰教的特点
1、伊斯兰教的分布
2、伊斯兰教简介
3、伊斯兰教信仰的主要纲领
4、穆斯林特殊的标记和色彩
5、伊斯兰的节日和纪念日
二） 伊斯兰教国家见面礼仪
1、问候礼仪
【练习】二人一组进行问候礼的互动演练（学员演练，讲师点评）
2、称呼礼仪
【练习】二人一组进行称呼礼的互动演练（学员演练，讲师点评）
3、握手礼仪
握手礼的要领
握手礼的禁忌
【练习】二人一组进行握手礼的互动演练（学员演练，讲师点评）
4、拥抱礼仪
拥抱礼的要领
拥抱礼的禁忌
【练习】二人一组进行拥抱礼的互动演练（学员演练，讲师点评）
5、贴面礼仪
贴面礼的要领
贴面礼的禁忌
【练习】二人一组进行贴面礼的互动演练（学员演练，讲师点评）
6、点头礼
点头礼的要领
点头礼的禁忌
【练习】二人一组进行点头礼的互动演练（学员演练，讲师点评）
点头礼的要领、姿势
7、挥手礼
挥手礼的要领
挥手礼的禁忌
挥手礼适用的国家：通用礼仪
【练习】二人一组进行挥手礼的互动演练（学员演练，讲师点评）
挥手礼的要领、姿势
三 ）伊斯兰国家交往礼仪
1、与穆斯林交往注意事项
2、赢得好感和信任
3、不涉及敏感问题
4、要有耐心
5、注意性别问题
6、拒绝抽象的介绍说明
7、馈赠礼仪
四 ）伊斯兰国家的餐饮礼仪
1、穆斯林的饮食禁忌
2、饮品：红茶与咖啡
3、就餐习惯
4、日常饮食特色
5、待客礼仪
6、就餐礼仪
7、就餐结束礼仪
8、就餐后回应礼仪
【练习】以小组为单位进行抢答（学员演练，讲师点评）
五） 伊斯兰国家的风俗与禁忌
1、服饰习惯
阿拉伯国家女性着装要求，着装禁忌
2、书信习惯
3、风俗禁忌
【练习】以小组进行互动演练（学员演练，讲师点评）

模块三：佛教是世界第三大宗教（3小时）
佛教创始于公元前6世纪的古印度，创始人为乔达摩·悉达多。他出生在今天的尼泊尔境内，是释迦部落的王子。他29岁时开始修行，创立了佛教的教义。后来传入亚洲其他地区,现在主要分布在亚洲的东部和东南部。
佛教广义地说，它是一种宗教，包括它的经典、仪式、习惯、教团的组织等等；但佛教在世界性的各大宗教和思想之中，显得非常特殊。凡是宗教，无不信奉神的创造及神的主宰，佛教却是彻底的无神论者；因此佛教似宗教而又非宗教，类哲学而又非哲学，通科学而又非科学，这是佛教的最大特色。狭义地说，它就是佛所说的言教；如果用佛教固有的术语来说，应当叫做佛法（buddha dharma）。在《增一阿含》经的序品中所说：“诸恶莫作，众善奉行，自净其意，是诸佛教”。用一句话来说，佛教就是佛让人们止恶扬善、自净其意的教法、是佛陀的教育。它的经典有许多,自古以来，大家最重视的佛经是《华严经》，称为经中之王。中国少数民族中维吾尔族、回族等多信仰伊斯兰教，藏族、蒙古族等多信仰喇嘛教（佛教中的一派）。
一、实例分析
1.历史渊源 起源，演变，传播
2.派系
3.教义与经典
4.僧伽制度
5.佛事仪式与节日
二、佛教文化禁忌与礼仪（以泰国，日本为案例）（两个小时）
1、佛教的宗教礼仪与禁忌
2、泰国礼仪文化与禁忌
3、日本礼仪文化（见面礼仪，赠送礼物礼仪，拖鞋的习俗，饮食餐桌礼仪）与禁忌（社交禁忌，穿衣禁忌，语言禁忌，送礼禁忌，饮食禁忌，宴会禁忌，商业禁忌，颜色和花卉禁忌）
4、互动练习

模块四：印度教是古印度六派哲学流传到今天所产生的各种信仰体系的统称（3小时）
印度教是世界主要宗教之一，是南亚次大陆占主导地位的宗教，并包含许多不同的传统。印度教基于一种独有的知识或哲学观点，包括了婆罗门教的湿婆派、毗湿奴派、沙克达教及其他许多的印度教教派，和以业、法和社会规范为基础的法论，内容是广泛的日常道德。印度教是一套囊括各种不同的知识或是价值观的宗教，而不是一套刚性、共同的信仰。印度教被称为世界上“最古老的宗教”，有些人则认为印度教是超越人类起源的“永恒的法”，“永恒的规律”或“永恒的道路”超越了人类的起源。其中规定一些永恒的责任，如诚实、仁慈、纯洁、忍耐和自我约束等，是不分阶级、种姓或是教派的印度教徒都要遵守的。印度教有十亿信徒，其中的九亿居住在印度，仅次于基督教与伊斯兰教，虽然印度教信仰人数高于佛教，但是，普遍认为印度教具有民族性限制，多数集中在特定国家印度，因此普遍认为佛教比印度教更适合称为世界三大宗教之一。所有的印度教派别都以撰于公元前1500年的《吠陀经》作为经典教义。在此之外，各派别还各自信奉其他不同的经文。印度教并不是一个多神论的宗教，而是属于介于一神教和多神教之间的单一主神教。印度教徒比例较多的国家如下：
1.尼泊尔81.3%；2.印度80.5%；3.毛里求斯48.5%；4.圭亚那28%；5.斐济27.9%；6.不丹25%；7.特立尼达和多巴哥22.5%；8.苏里南20%；9.斯里兰卡12.6%；10.孟加拉国9.6%；11.卡塔尔7.2%；12.留尼汪6.7%；13.马来西亚6.3%；14.巴林6.25%；15.科威特6%；16.新加坡5.1%；17.阿联酋5%；18.阿曼3%；19.伯利兹2.3%；20.塞舌尔2.1%
一、案例分析
二、印度教的礼仪与禁忌
印度教和佛教的区别
印度教禁忌主要有哪些
称呼与交谈、就餐------等习俗礼仪
印度教(日常，庙宇与商务)
印度商务交往忌讳
实例分析，互动练习
课程结束！
日程安排：
时间： （2天）
语言：中文
授课老师：黎晓霖老师

专家简介：
主讲课程：
1.国外信仰与宗教
2.跨文化冲突与管理
3.如何在国外生活得更好
4.如何与外国人沟通及注意事项
5.国外历史、人文习俗、文化和国情
黎老师，1973年出生广东茂名，常住广州，北京外国语大学商务英语学士，华南师范大学英语语言文学硕士，哈尔科夫国立经济大学（乌克兰），主修高级翻译，英语，法语，日语，文学批评理论，应用语言学，英美文学，马克思主义基本原理，中外近现代史纲要，形势与政策，跨文化交际与管理，英语国家国情与文化，企业社会责任，当代管理学等。
黎晓霖老师大学毕业26年中，在中国企业家协会领队多年（国际领队证，记者，研学导师，主编），工作轨迹常年在英国，美国，加拿大，法国，德国，西班牙，捷克，奥地利，荷兰，比利时，瑞士，丹麦，瑞典，芬兰，挪威，北极，俄罗斯，乌克兰，土耳其，迪拜，南非，毛里求斯，新加坡，马来西亚，印尼巴厘岛，印尼美娜多，日本，泰国，柬埔寨，尼泊尔，澳大利亚，新西兰，巴西，阿根廷等国，有丰富的实战工作经验，积累了解决跨文化商务沟通的诸多范例。
黎晓霖老师很了解国外社会与文化背景，如地理、历史、政治、经济、社会生活和文化传统，了解全球一体化的时代特征，不同文化背景形成的价值取向差异，不同社会结构导致的角色关系、行为规范差异，不同民族习俗所积淀的文化符号差异，不同交际情景制约的语言规则、交际方式差异。了解跨文化交流中跨文化意识（文化、宗教、意识形态和种族），理解文化价值观，有效应对文化冲击，并为大家提供文化视角来解决跨文化交流中的共同问题。
境外课程分五大板块，涉及全球七大洲（亚洲、欧洲、非洲、南美洲、北美洲、大洋洲、南极洲）。