销冠提高客户成交率的236法则！ -九游会国际
做销售最主要的就是：自己把人做好；研究人心和人性。销售有很多种，有快速成交的，比如服装店；有长期经营而成交的，比如跑代理商；有一定经营加上心理战术成交的，比如保健品。但是，销售万变不离其宗。
要成交客户，得熟悉客户的共性。由“共性”找到对应的方法去成交！
客户为什么购买你的产品，有这样两点原因：1渴望购买；2害怕失去。
因此，成交中我们要从这2点去做文章。
客户成交的步骤
一般情况下，客户成交经历这样几个步骤：
获取客户信息——建立联系——借机建立初步关系——了解产品——刺探客户——分类客户——了解客户——分析客户——铺垫情感（深入交往）——成交铺垫——成交预想——借机促成——九游会国际的售后服务
客户成交的2种预想
1.客户成交的可能性
可能性主要分析些什么内容呢？
员工通过与客户的有经营、有计划、有目的的接触，对客户有了比较深的了解，这时候就要分析客户购买的理由。这里啰嗦一句，作为经理以上的领导，一定要经常总结客户购买你产品的理由（实在的，不要总结一堆像广告词一样的），与客户不买你产品的原因。
客 户购买的理由，举几个例子（这里首先得分析好客户的man）：直接需求（硬性需求），相信公司、相信产品、相信业务员；没有需求，但是员工培育感情，客户比较重感情，那么就主要谈感情，谈帮员工；客户没有需求，感情也不深，有钱，但是喜欢佛学（或其他），那就谈佛学的爱、平等、宽容等，下个大套子让客户认同这些佛学观点，再渲染产品（或公司等）的价值观，给客户种感觉，今天您不买产品就是刚刚你说的那些高大上的话都是吹牛，你是虚伪的！您买了产品，自己有用，也算是做了一件伟大的事；
例子很多，说到底就是分析客户的明显的优点和缺点，以及隐性的需求。建议大家研究下马斯诺需求原理。
2.客户成交的不可能性
对于这点，主要是分析给客户促成时，客户的抗拒点与会用哪些理由婉拒成交。然后针对这些预想，把方法提前准备好，把客户的“借口”堵死。
阻碍成交的12魔咒
1 上班精神状态不好，没有感染力——状态不好，什么都做不好！
2 士气不高没激情——当一天和尚撞一天钟，来再多客户也抓不住几个！
3 缺少亲和力——不能给客户留下良好的第一印象，无法获取客户的喜欢！
4 不懂与客户拉近距离——难以和客户建立良好的关系和感情。
5 不懂如何应对难缠的客户——失去很多成交的良机。
6 不懂如何有效介绍产品——客户看不到 产品的优势和亮点，和吸引他的地方
7 不懂引导客户的思维——跟着客户的抱怨、疑虑等走，很被动的介绍公司、产品
8 不懂塑造“价值”，遇见客户大肆贬低公司及产品，或者讽刺我们——不知所措。
9 不懂如何有效解除客户的反对意见——习惯跟客户争论，难以让客户满意
10 不懂如何把握成交机会和运用成交技巧——本该成交的意向、订单客户流失掉
11 不懂如何挽留客户——很多客户来“看一眼”就走掉
12 不懂如何跟进客户——看过产品的客户很少再来或者很难联系
方法大家可以讨论。
促成的3个核心
1 谈利益
2 谈感情
3 给信心
避免篇幅过长，这里就不细述，有意的朋友可以评论区或者私信探讨。
促成的6种方法
1.促销法
这是很多场合都爱用到的。促销法包括：优惠法，稀缺法，鼓励法
举例：赵先生，您刚刚听了我的介绍，觉得我讲得好不好？（好）那您今天是打算买一件还是两件？今天购买有某某某某……（不断渲染、炒作现在购买的好处）反正您迟早都要买，当然您今天买、明天买都一样，我是觉得今天买有1234好处，错过了现在（会产生的损失）
2.从众法
直接举例：某某大碗也买了这个产品；您看，这么多人都买了，如果不好的话，我相信他们也不傻，是吧，因为产品好、价格优惠，所以买的人…哇，都排了这么长的队了，赵先生，您赶快啊，否则等一下连赠品都没有了。我帮您先把订单交上去。
3.借力法
借力对象：资料、产品、老客户、领导、旁人、新闻、权威、性格特征、个性需求等。
权威：媒体、大领导、大人物等都认可或购买；产品的专利等
性格特征：四型人格借力法，比如力量 完美型的人谈完美型的客户。
个性需求：客户喜欢书法，找个稍懂书法的跟他谈。
4.情感法
感情：多数是客户帮业务员完成业绩的感情，这里一定要会编业务员故事，迅速吊起客户的感情，渲染员工完成业绩的重要性（至少三点）。没有感情也有刺激出感情来。
情感：爱国、爱心、高尚等大的层面的感情，让客户因购买而“伟大”，因情怀而购买。
5.计算法
拿张白纸，给客户计算得、失（多用静态算法，麻痹客户客观、动态认知）
6.保障法
九游会国际的售后服务的保障，产品质量的保障等。
7.打压法
在客户没当场成交的情况下，做以下的打压
打压/铺垫客户会通过其他渠道购买其他家产品
打压/铺垫客户会通过各种渠道查到产品负面信息
打压/铺垫客户会因身边人的反对而放弃购买
打压/铺垫客户因促成过程生猛被吓到或排斥
打压/铺垫客户因本次促成过程而不与业务员再联系
客户成交话术
最后附客户成交话术
模式ａ：
开场白——了解客户的基本情况——了解客户的需求——介绍公司——介绍项目——成交引导——保障合作。
模式b：
发现客户状况中存在的问题点——分析这些问题的大小——帮助客户下决心解决——帮客户建立九游会国际的解决方案的认识——帮客户建立解决问题的标准（引导公司项目）——辅导客户选择方案（购买多少）——引导客户成交。
