成为上司的得力助手 -九游会国际
时间地点:上海2015年7月28日 9月22日 12月01日
课程背景:
当今的中国市场越来越成熟,企业竞争也越来越激烈,对职场人士的素质、技能的要求也越来越高,而企业的成长与发展,离不开职业化的员工队伍,如何在完善自己的同时促进企业发展、提升自己的职业竞争力,一直是企业和员工关注的话题。
一个健全的心态比一百种智慧都更有力量,企业领导和员工心态不仅决定其本身,同时还影响他人和团队,所以:一切成就都始于正能量,正能量决定状态,而状态决定高度,那我们如何获得正能量呢?课程中,我们通过结合真实案例和模拟演练,使学员在轻松愉快的气氛中掌握建立职场正能量的方法和工具,从而提高团队凝聚力,培养团队合作意识,形成积极向上的团队风气。
在职场成长的过程中,理解上司并学会与上司相处是非常重要的,并不是每一个上司都是合格的,他也需要下属的协助和管理,认识作为下属的定位,学会职场沟通交流的方式会对每一个职场人都有重要的影响关系,以饱满的热情对待工作,能让人把工作当作一种乐趣,能认真的对待工作,将工作做细,在工作中学习,在做事的细节中找到机会,使自己走上成功之路在工作中不断成长,在平凡的工作岗位上谱写人生的辉煌乐章!
参加对象
企业全体员工:中高层管理者、人事经理、各部门经理及优秀员工、公司的新人、倦怠期员工等
课程目标
1、 帮助受训者重塑职场的正确理念,使受训者掌握如何充分调动自身工作积极性、主动性的方法;
2、 了解上司可能存在的不足,明白上司对你的期望值;
3、 了解成为优秀下属的标准条件,如何有效的辅助上次;
4、 学会与你的上司或下属沟通的技巧,工作汇报和真诚赞赏;
5、 通过提升职场能力实现员工与企业的同步成长;
课程特色 1、激情洋溢 2、互动性强 3、案例丰富 4、贴近实际 5、深入浅出 6、逻辑性强
授课形式 1、课堂讲述 2、案例分析 3、脑力激荡 4、情景演练 5、短片播放 6、图片展示
课程大纲
引言:优秀的部属是什么样的?
马斯洛的“需求理论”与激励要素
第一章:作为主管常犯的毛病
1) 拒绝承担责任
2) 不能激发员工的热情
3) 只重结果忽视过程
4) 在公司形成对立
5) 一视同仁管理方式
6) 控制公司的利润
7) 只看问题,不看目标
8) 不当主管,只当哥们
9) 未能设计形式或迹象的标准
10) 纵容能力不足的人
11) 眼中只有佼佼者
第二章:你的上司怎样看你
1) 如何配合上司的工作
2) 如何与上司相处
3) 掌握上司的需求
4) 如何帮助上司创造价值
5) 上司会提拔怎样的下属
6) 上司不喜欢怎样的下属
7) 服从上司的六大守则
第三章:做一位优秀的部属需要哪些条件 ?
优秀的部属---基本条件参考
1) 积极的心态
2) 要事第一
3) 良好的沟通能力
4) 良好的团队合作精神
5) 很强的责任心
6) 善于解决问题
7) 保持空杯心态
8) 永远忠诚
9) 很强的纪律性
10) 自动自发
第四章:管理你的上司 (manage up)
1) 你跟上司速配吗?
2) 向领导请示汇报的技巧
3) 熟悉上司的沟通风格
4) 给予真诚的赞赏与感谢
第五章:设立激励人心的愿景
1) 画愿景图
2) 成功展示
3) 行动计划
4) 分享收获
讲师介绍
胡老师(will)
国家心理咨询师、高级培训师
曾任加拿大兰恩咨询集团副总裁
曾任中智财务总监俱乐部总负责人
曾任中国圆石金融研究院高级副总裁
被上海市政府评为--上海创业青年导师
世界前10强的猎头公司中智首席伯乐顾问
英国职业经理人公会(ipma)认证的国家专业培训师
任全球咨询业翘楚--毕博管理咨询公司bearingpoint咨询专家
工作和培训经历:十三年的管理和营销实战经验。胡老师曾是加拿大兰恩咨询集团的副总裁以及资深培训讲师,期间间接出任三家集团公司的副总经理以及营销总监。在加拿大兰恩咨询公司与世界前十强的猎头公司中智人力资源公司合作中,出任首席伯乐顾问,面试过各类优秀人才13705位,他的识人能力很神奇。他曾帮助很多的公司在半年时间打造出一支非常有行动力的团队。10年的教育培训经验。胡老师博览群书,坚持一天一本书的学习理念,把学到的知识与实践相结合,产生了很多的精彩案例。
培训风格:拥有强大的气场,对于培训的时间和节奏的把握非常到位,互动性非常强;授课过程中老师的人格魅力很大,能够为大家树立良好的学习榜样;最主要的是课程中老师的风趣幽默和抓住大家思路的引导,使得课程效果非常好。
经典客户:摩托罗拉(中国)、可口可乐、美国丹纳赫工具集团、道康宁化学、中国银行、农业银行、花旗银行、汇丰银行、工商银行、招商银行、中信银行、交通银行、宁波银行、建设银行、恒生电子(股份)、财资中国杂志社、玫琳凯化妆品、日立(中国)、宝钢集团、施贵宝制药、英国石油、中国船级社、中国平安、海富通基金、华睿集团、易积通、富味乡、江苏电视总台、上海黄浦区政府、浦东科技投资、国家核电站、华东所、中海油、中石油、中石化、中国电信、中国移动、中国联通、大亚湾核电、江苏核电、三门核电、海尔、海信、美的、康佳、tcl、步步高、欧普照明、飞利浦、西门子、ibm、一汽大众、上海大众、丰田汽车、通用汽车、上汽荣威、奇瑞汽车、苏宁电器、国美、百盛、京东商城、百丽、凌致、李宁体育、万科地产、华远地产、远洋地产、研祥、三一重工、斗山机械、淘宝网、阿里巴巴、青岛啤酒、五粮液、中国国航航空、东方航空、海航航空