做外贸业务，开发美国客户的特点和跟进需要注意的地方 -九游会国际

客户是做外贸这一行最为忠实和最为基础的运营动力，但是，国际贸易的展开范围是面向国际的，这也就决定着我们所接触的外贸客户的多样性。在我们所接触的众多国际贸易客户中，这些客户可能因为国别的不同或者地域文化的不同，个性十足且不同。因此，虽然外贸客户的性格千差万别，但是我们开发客户的热情却永远不减，虽然我们不是客户所在地土生土长的人，但是我们非常擅长总结和学习啊，我们可以通过自己积极的努力，从其他渠道中搜集、整理并总结出来不同的客户群体所具备的特点。在此，我们总结一下美国客户的一些特点。提起美国大家都不陌生，毕竟美国作为世界上的超级大国，其科技实力和经济实力都是毋庸置疑的，因此，美国客户在国际贸易客户群体中也是一个十分重要的组成部分。
其实，虽然美国国力强盛，但是美国客户沟通起来的话还是十分平易近人的，并没有我们想象中的那么难以沟通，在此，我总结了以下几点美国客户身上的一些典型特点：
首先，美国客户十分重视效率问题，这是他们身上十分突出的一个特点。无论做什么事情，美国都十分推崇雷厉风行的办事作风，在他们眼中，效率是第一位重要事情。而国际贸易中，开发美国客户前期我们一般都是发送一些电子邮件，我们除了要注意发送外贸电子开发邮件的一些注意事项之外，可以一次性地将所有重点信息和和合作目的直接了当地表述出来，这样的话美国客户会在心里为你的高效率点个赞。同时，我们一定要注意给美国客户留下自己的九游会国际的联系方式或者社交账号，美国客户无论是否有合作意向，他们本着先下手为强的原则，一般都会把你的社交账号给添加上。当然，除了这点之外，美国客户在付款上的效率也是高得惊人，这点令外贸业务员也是十分喜欢的一点。因为美国客户一般都不会还价，价格合理的话直接同意合作付款，如果价格不行话，懒得多说，直接寻找下家。
其次，对于产品，美国人倒是不怎么看重品牌，他们看重的主要是产品的性价比。毕竟，在某些国家，客户为了彰显自己的身份地位，他们一般都会特点选择一些名牌的商品，但是美国客户就不是这样，他们最重视的是产品的质量，只要产品质量杠杠的，是什么品牌倒是无所谓的。因此，在与美国客户合作的过程中，为了尽可能地留住美国客户的合作之心，我们一定要注重以质量取胜。毕竟，重视产品的质量问题，几乎是外贸客户中几乎都十分看重的一个问题，而美国客户当然也不例外。既然美国客户十分重视产品的性价比，因此我们可以通过展现样品、参观生产车间等形式让他们实地考察我们的产品信息，同时产品还要有很大的实际用处，在确保了质量和实用性这两点因素的基础上，就是价格一定要合理，这样的话，才可以更加积极的推动双方贸易合作的达成。
第三，一般情况下，美国客户忠诚度还是不容乐观的。因为美国是一个经济发展大国，所以美国客户都十分看重自己的利益。长期的合作的情谊对他们来说不算什么，更不会成为束缚他们的理由。毕竟，一个美国客户在与一个客户合作过很多次之后，在这个合作过程中，为了抢占市场和开发客户，每天给这些美国发送需求合作的各国外贸商家数不胜数，在众多相类似的产品中，美国客户面临的选择也更多，如果他们遇到了产品相类似，质量合格，且价格更低一筹的合作商家的话，他们会毫不犹豫的投向另一个开价低的外贸商家的怀抱，对于他们合作的多次外贸客户则会采取冷淡对待处理，直至后来没有任何联系。所以，我们与美国客户合作的时候，哪天一个客户仿佛人间蒸发了一般，那么你也不要稀奇，因为这个客户很可能被别人挖跑了。
最后，美国客户在选择外贸九游会国际的合作伙伴的时候，他们在综合考虑了各种因素之后，产品的外在高颜值可能会成为一个外贸商家胜出的利器。毕竟，大多数人都是“颜值党”，美国客户也很吃这一套。因此，有时候我们给美国客户介绍自己产品的时候，也要展现出自己产品完美的外观，给其留下一定印象，为以后合作埋下良好的铺垫。