外贸企业转型跨境电子商务策略 -九游会国际
欧美日市场已经远去，面对一带一路市场的僧多粥少，外贸企业要积极转型跨境电子商务，开拓第二战场。在国际大都市环境下，我国的商贸也应该适应这样的大环境。在新型事物的发展中，跨境电子商务的发展，很大程度上改变了我国的传统外贸。这是一种发展趋势，要求在这样环境中的企业，要把握好机遇，迎接好挑战，使我国跨境电子商务能够加速发展。
1 跨境电子商务发展的趋势个特征
1.1 我国跨境电子商务保持增长性
在我国的电子商务发展中使中保持着高增长性，跨境电子商务的发展势头也是非常强劲，这样的跨境电子商务已经成为国际贸易中的新方式和新手段。根据有关数据统计，在 2011 年年度的电子商务统计中，跨境电子商务交易额已经达到了 1.8 万亿人民币，增长率同比高达 40.1%；在2012 年的电子商务统计中，跨境电子商务的交易额在 2.3万亿人民币，增长率同比高达 32%，这样的增速和外贸商务增长率相比，是远远的超过。在这样的增长情况中，还是没有达到一定的要求，其增长还是有比较大的空间，相比之下在我国的整体进出口贸易中，比例还是较低，仅占总比例的 9.6%。在 2013 年的跨境电子商务中，总交易额已经达到了 3.1 万亿，在这样的数据中，促使的是电子企业的发展，据商务部统计，2013 年电子商务跨境商家已经高达 20 万家之多，电子商务的跨境企业就有 5 千家，在新注册的跨境电子商务经营者中，大多数都是中小企业和个体商家，他们的占比率高达 9 成。在 2017 年，我国在这一领域出口 336.5 亿元人民币，增长 41.3%；这样的发展前景下，将会有一个高增长的过程。
1.2 跨境电子商务的进出口特点
在跨境电子商务进出口特点中，主要是进口规模小，出口规模大。在对 2012 年的跨境电子商务的进出口结构分析中可以看出，这一年的交易总额中，有 90%是出口，进口的比例仅仅只有 10%，进口的电子商务是很低的。在从进口的商品中来看，主要是一些食品。化妆品和奶粉之类的，占比也不是很高；在电子商务的出口中主要是一些日用消费品，如：数码产品、小家电、饰品、服装等，规模较大，增速也是比较快的。但是随着社会的发展我国消费水平的不断提高，在未来的跨境电子商务中，进口的比例将会越来越高。经过作者分析以后认为阻碍我国跨境电子商务发展主要因素中。除了消防者习惯和政策法律环境以外。还主要有以下几点因素的影响：①售后保障；②诚信体系；③支付安全；④关税；⑤跨境物流。在这些要素中，主要都是一些基础环节的东西。
1.3 我国跨境电子商务出口去向分布
在分析时主要是以 2012 的数据进行分析。在这一年的跨境电子商务中，出口国家的分布也是很有特点，在出口规模中 77.2%是出口到了日本、韩国、印度、俄罗斯、中国台湾、东盟、中国香港、欧盟和美国等，这些国家和地区。在这些出口中美国占比在 17.2%，欧盟占比在 16.3%，他们两个国家和地区的占比是最高的，其中依次是：东盟占比是 10%；日本的占比是 7.4%；韩国的占比是 4.3%；印度的占比是 2.3%，这些国家中主要是在亚洲地区，中国的香港占比在 15.8%和中国台湾占比在 1.8%。经过对这些数据的分析，可以看出，在出口分布中，主要是亚洲周边国家和地区，然后才是东盟和美国，在欧洲市场中占比是非常地低的。
2 跨境电商对外贸转型升级的影响
2.1 促进专业外贸服务升级
在跨境电子商务发展中，随着社会的发展，其结构也在不断的变化。在传统的电子商务中的双边向着多变方向发展，这些结构中包括了交易过程中的信息流、资金流、物流、和商流，这些结构形成网络状况。也就是跨境电商可以通过 a 国的交易平台进行交易、在 b 国平台进行支付结算、然后在 c 国的平台进行物流，从中实现其他国家的直接交易。在这样的情况中。我国的电子商务平台就需要专业的外贸服务升级，通过升级服务参与到跨境电子商务环节中，这样的过程是一次行业的发展，还能在国际市场竞争中学习服务意识，提高服务水平，对风险机制的应对也有所增加。
在这样的背景中，我国的几个大型跨境电子公司也在积极升级转型、在服务链中整合，比如我国的最大网上电商淘宝入资深圳一达通公司，还有出口易在德国英国修建物流仓库等案例。从这些案例中可以看出，在我们国家电子商务跨境公司在对服务链环节的重视和对专业外贸的服务转型升级。
2.2 促进外贸方式向自销转型
在新的环境市场中，跨境电子商务可以通过电子商务交易平台和服务平台，实现在多个国家中的企业、企业和消费者之间的直接交易。在这样的电子商务交易中，与传统的国际贸易相比其优点有：①跨境电子商务进出口效率高；②跨境电子商务进出口成本低；③跨境电子商务进出口时间短；④跨境电子商务进出口环节少。这是因为在跨境电子商务中，把一些在传统外贸中的环节进弱化和替代。在传统中的贸易商和批发商被挤压或者消失，使得成本中得以减少。在这一部分利益中，有一部分成为生产商的利润，还有一部分成为电商的佣金，最后一部分成为消费者的价格优惠，这样的跨境电子商务在商品的成本中就大大降低，形成了生产商、电商、消费者三方共赢的局面。
3 我国跨境电子商务发展的瓶颈和解决方法
3.1 我国电子商务跨境的通关问题
在跨境电子商务高速发展的今天，发展中一些矛盾和问题就表现出来，这些问题中主要包括两个方面：第一个是，为了电子商务的快捷性，企业和社会要求在货物通关中提高效率，要降低贸易的成本，要在贸易中的退税难和电商结汇等问题的解决。第二个就是随着电子商务的发展，跨境贸易的增加，使跨境快件、邮件的增加，这就加大了海关的监管力度，对海关是一种新的挑战。在这两个问题中，也引起了国家有关部门的重视。国家发改委也曾经公开表现过，电子商务的跨境中交易种类繁多、频次还很高、而且在单次交易中量能还比较小，在通过结算和退费时会有很多问题要遇见，这就需要进行服务管理的创新，在服务创新中国家也做出了很多的努力，也在不断的完善体制改革中。
3.2 跨境电商的支付问题
在现在的电子商务中，我国很多电子商务企业都是采用网上交易，货到付款的方式，这已经成为了电子商务支付发展的主流，使用银行和邮局的方式几乎很少，占比也不会很高。在选择企业第三方支付的用户中，很多都是网购的忠实拥护者，或者是使用了由第三方信用机构参与的支付行为，这样有代表性的比如财付通和支付宝。在 2013年的10月，我国有 17 家第三方支付企业获得跨境电子商务支付的资格，正式获得了国家允许的支付牌照。这样举措的推行，在一定程度上促使了框架电子商务一站式服务的发展，在电子商务的售汇中大大提高效率，使电子商务结汇形成国际化。面对第三方电子支付的快速发展，在传统的商业银行中，也要考虑以客户为中心。要和社会同步发展，从中进行创新工作，体察和发掘客户对需求的变化，根据这些要求推出便捷贴心的服务，使银行业在跨境支付中发掘新天地。
3.3 跨境电子商务的信用问题
在电子商务中，信用问题是比较突出的，在调查中我国在线一亿人的网上购物，有150亿是诈骗金额，有能力进行网购而不网购的有 80%是由于信用问题。相比国内的电子商务交易，跨境交易更加脆弱，就需要完善，就需要不同区域、不同文化的信用体制来支持交易环境。在实际的操作中，由于国家不同，文化不同，和习惯不同，在跨境电子商务电子交易中，信用体制是很难以融合。在我国的电子商务中，由于企业的信用等级都比较脆弱，在市场发展中还不成熟，因此在建立跨境电子信用体制中，国家应该参与其中，积极参与企业的信用体制建设，激励个人和企业参与网上信用评价。在法律框架之外建立信用体制，是第三方支付建立的不可或缺的一个环节。
3.4 跨境电子商务的物流发展迟缓问题
随着跨境电子商务的发展，相应的物流却发展缓慢。主要是受不同国家和不同区域文化的影响。在九游会国际的解决方案中主要有两个方面：第一个是电子商务企业，要根据市场发展变化，不断完善相应的物流服务，比如建立高效处理库存、仓储、订单处理、物流配送等相关环节，要整合最佳资源，为小额跨境电子商务解决全球供应链集成商的角色。第二是国家的功能，政府应该积极建设物流基础设施，规划好物流蓝图，促使物流的快速发展。
